Monterey AI是一款专为产品经理和CEO设计的智能助手，能够高效整合、分类和分析用户反馈、工单、对话等多种数据源。通过AI驱动的分析，Monterey AI能在几分钟内准确识别客户不满或满意的主要来源，并将实时洞察传递给相关团队。其强大的自动分类和路由功能，帮助企业节省65%的成本，并加快70%的数据请求处理速度。支持85种语言和地区，Monterey AI已成为You.com、Vercel、NBC Universal等领先企业的首选工具。无论是优化Slack集成，还是配置表格视图，Monterey AI都能提供精准的反馈和改进建议，助力产品团队快速响应用户需求，提升产品市场契合度。

自动分类与分诊

Monterey AI 的自动分类与分诊功能能够智能地识别和分组用户反馈中的问题和主题，帮助企业快速发现新兴模式，并将相关问题路由到正确的利益相关者。这一功能不仅提高了问题处理的效率，还确保了每个问题都能得到及时且专业的处理，从而提升用户满意度。通过自动化的分类和分诊，企业可以更有效地管理大量的用户反馈，减少人工干预，节省时间和资源。

自然语言数据交互

Monterey AI 提供了一个自然语言数据交互平台，用户无需编写代码或查询语句，即可轻松地与数据进行交互。用户可以提出任何问题，并将结果与团队共享。这一功能极大地降低了数据分析的门槛，使得非技术背景的用户也能参与到数据分析中来，从而加速决策过程。通过自然语言交互，团队成员可以更直观地理解数据，发现潜在问题，并迅速采取行动。

实时洞察与反馈管理

Monterey AI 能够实时分析来自各种渠道的用户反馈，包括电话、电子邮件、聊天记录等，快速识别出用户不满或满意的主要来源。这些实时洞察能够帮助企业及时调整产品策略，优化用户体验。此外，Monterey AI 还提供了详细的反馈管理功能，包括用户反馈的分类、优先级排序和跟踪，确保每个反馈都能得到妥善处理，从而提升用户忠诚度和产品满意度。